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上海红星美凯龙品牌管理有限公司松原分公司

前台接待

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近期活跃

薪资: ¥2001-4000元/月

要求: 中技/中专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 松原市(松原市宁江区松江大街1606号)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

红星美凯龙企业介绍CCTV年度入围十佳雇主中国连锁经营企业50强中国家具连锁最具影响力品牌全国创建学习型组织参观示范单位红星美凯龙国际家居连锁“梦想+创新”缔造中国家居第一品牌红星美凯龙自1986年创业以来,始终以建设温馨、和谐的家园,提升消费者的居家生活品为己任,至此2010年5月已在北京、上海、深圳、广州、重庆、成都、天津、常州、南京、无锡、秦皇岛、鄂尔多斯、青岛、长春、吉林、松原、大庆等城市开办了100家商场,2009年销售总额突313亿元,成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。红星美凯龙以“让家居生活更美好!”为己任,传播的“家的文化”、“家的艺术”,引领社会大众高品质的生活理念和生活方式。红星美凯龙推崇:“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的快乐文化,使您在这里工作,不仅能追求学习的快乐、工作本身的快乐、还能体验生活的乐趣。“到2020年,在全球建成200家连锁品牌MALL,争取进入世界500强!”为红星美凯龙员工的共同愿景和目标!在红星美凯龙,我们为员工提供:n面向全国的工作机会n职业、创业的孵化器n企业大学培训学习成长平台n高潜力员工职业发展计划公司电话:5072111公司地址:松原市宁江区松江大街1606号
1.负责协助经理进行客服部门管理,处理相关事务,确保商场服务、红星美凯龙品牌在当地的优良声誉;
2.负责撤场厂商投诉的处理以并配合楼层管理处理现场投诉;负责厂商撤场现场的审查,并及时与楼层管理人员沟通;
3.负责厂商经营现场规范的检查,负责现场标价签规范管理和检查,及时通知楼层管理进行整改;监督完成客服电话回访、投诉处理、上门服务等工作进展;
4.负责对现场准入资料的审核备案,并及时更新现场经营户资料;
5.负责现场投诉的汇总,并编写相关投诉案例,对现场投诉较多的厂商的预警,并报部门经理审核;
6.负责对促销活动的顾客进行回访,并及时收集顾客的意见和建议,整理提交报告;
7.负责现场顾客满意度调查工作的开展,并进行汇总分析。为商场和商铺提供服务流程及标准改进建议;
8.协助部门经理沟通外界业务关系,保持良好关系。

公司地图

松原市宁江区松江大街1606号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-13
  • 行业装修装饰
  • 性质上市公司
  • 规模500~1000人
  • 网址
手机版m.597.com
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